Como comprar mais dados

Se estiver se aproximando do seu limite de dados ou já o excedeu, e seu serviço estiver restrito, talvez seja a hora de aproveitar o nosso recurso Comprar mais.

Você pode comprar mais dados usando o WhatsApp. Assim que ativar o WhatsApp, salvando a Viasat Internet como o nome de contato para o telefone +1-720-513-0315 e enviando uma mensagem de texto com a palavra “PARTICIPAR”, basta enviar uma mensagem com a palavra “COMPRAR MAIS” e responder à solicitação com a quantidade de dados que você gostaria de comprar.

 Coisas que você deve saber ao comprar mais dados:

  • Se você já excedeu o seu limite de uso de dados e seu serviço estiver restrito, não se preocupe. Ele retomará a velocidade normal logo após a sua compra de dados.
  • Esta compra não reembolsável será adicionada à fatura do mês corrente. Lembre-se de que qualquer dado adicional não utilizado expirará e não será transferido para o mês seguinte.
  • Se tiver restrições de dados regularmente, talvez seja a hora de atualizar o seu plano. Envie uma mensagem com a palavra “BATE-PAPO” para a Viasat Internet, pelo telefone +1-720-513-0315, via WhatsApp, ou ligue 0800-887-0117 para verificar as opções.

O que é o “Comprar mais” e por que precisaria disso?

O Comprar mais oferece a flexibilidade de comprar mais dados em incrementos de GB sem precisar migrar para um plano de dados superior. Se você está se aproximando da sua franquia mensal de uso de dados e não quer que o seu serviço seja desacelerado e/ou restringido, o Comprar mais dará os dados de que precisa para continuar com velocidades regulares. Há 4 pacotes de dados: 1 GB, 5 GB, 10 GB e 20 GB.

Posso comprar mais dados antes de precisar?

Sim, mas somente faça isso quando tiver certeza de que precisará de mais dados do que o fornecido pelo seu plano mensal. Os dados adicionais adquiridos por meio do Comprar mais expiram quando o seu ciclo de medição de dados é redefinido para zero todos os meses.

Quando é a data de redefinição mensal da minha medição?

Sua data mensal de redefinição de medição é a mesma que a data de cobrança mensal. Nesse dia, o seu uso de dados é redefinido para zero e um novo período de medição começa.

Qual é a diferença entre usar o Comprar mais e migrar para um plano de dados superior?

O Comprar mais permite adicionar dados quando você precisa, ocasionalmente. Se você estiver usando todos os dados fornecidos pelo seu plano mensal regularmente, recomendamos que mude para um plano de dados superior. É um valor melhor a longo prazo.

Se usar todos os dados em meu plano mensal e não usar o Comprar mais, o que acontece?

Dependendo de qual plano você tiver, usar todos os dados inclusos no plano antes do início do seu próximo ciclo de medição mensal pode resultar em redução de velocidade e/ou restrição do serviço conforme especificado nos detalhes de serviço do seu plano. O seu serviço será totalmente restaurado quando o período de medição mensal for iniciado novamente.

O Comprar mais é automático?

Não. É uma ferramenta que você pode usar quando precisar. Você não receberá cobranças adicionais em sua conta mensal, salvo se optar por comprar GB adicionais de dados.

 

Você concordou em permitir à Viasat cobrar sua forma de pagamento registrado em arquivo pelo valor acima, que aparecerá na sua próxima fatura como “Comprar mais”.
A política de concessãode de dados(GB), a política de uso de largura de banda e a política de uso aceitável se aplicam à aquisição do “comprar mais”.
Os dados(GB) não utilizados, incluindo os dados (GB) “Comprar mais” não utilizados, não são transferidos para o próximo mês e expiram, ver em “exibe a data do ciclo de cobrança”.
Se o seu serviço estiver restrito no momento, o modem será redefinido para retomar o acesso à Internet em velocidade regular logo após a conclusão da aquisição do “Comprar mais”.
Se o seu plano de serviço da Internet incluir uma zona livre (por exemplo, Zona livre Noturna ou Zona livre de Madrugador), a Viasat não medirá o uso de dados(GB) durante a sua zona livre aplicável. Durante essas zonas livres , suas velocidades serão restauradas para velocidades regulares, mesmo se você não “comprar mais”

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